全力打造消费者品牌 家具企业是否能承受?

当下的家具行业，要说什么是行业内未来的发展方向，有业内人士表示，要从渠道品牌转向做消费者品牌，那么，在品牌众多的家具行业，又有哪个品牌能够担起消费者品牌之称呢?正因为如此，很多企业把“致力于打造成消费者品牌”作为目标。

要打造全面消费者品牌代价过高

家具是耐用品，普通人可能就是结婚买房子的时候会关注一下家具，其他时间选择忽略。这是个信息爆炸时代，人们每天面对的事情太多了，所以会自然选择将他们认为“无关”的信息屏蔽。

一个人买房子装修，需要买家具，可能会花大量的时间搜索相关信息，查看门户网站的家居频道、家具频道，寻找对胃口的品牌和产品，关注各种测评、导购，也会关注各种家具促销信息。在此期间，消费者会短时间主动恶补大量装修家居的相关信息。但是，买完家具之后，这种关注度就会冷却下来，他们不会再主动想了解相关资讯，即便是被动看到，也会将信息归入“无关”信息行列。

说这么多，只是想表明，一个做耐用品的家具企业，走上将自己打造成消费者品牌的道路，投入和产出比是极低的。

比如，某个家具品牌在新闻联播这类收视率较高的节目前后连续、长时间曝光，想必是有机会被人记住的;但是，收看节目的人，可能十几二十年之后才有购买家具的需求，你能保证你的广告可以播放到哪个时候吗?更多的情况，是到了T真正需要买家具，开始主动关注家具的时候，你的广告已经下线，而TA早已忘了贵品牌。

与其全力打造消费者品牌 不如全力抓住消费者

但笔者并不是说，企业不需要树立“品牌”。只是，家具企业做行业品牌、渠道品牌，抓住装修人群比做消费者品牌更实际。

多数普通消费者，都会在装修期间迅速成为“专业”人士，每天都上门户网站的家居频道，看新闻客户端的家居栏目，对家具信息特别敏感，并且寻找掌握大量相关信息。当然，也会咨询身边的涉业人士，比如，笔者的朋友需要购买家具的时候，都会让我推荐，只因为知道我是家居媒体人。

装修的人，对专业媒体，以及身边的专业人士的依赖性颇强。一个家具企业，如果能够成为行业品牌、渠道品牌，被专业人士、专业媒体推荐的机会会比较高。

至于更广范围(非精准渠道)的广告，比如综合电视广告，非家居门户网站、非家居类杂志、路牌广告等，他们同样有投入的必要。但企业做这个广告的目标不该是树立消费者品牌，而是做行业品牌或渠道品牌，这些广告更多是做给经销商、渠道商看的，作用是体现厂家的实力。当然，这其中的装修业主同样会关注到这些广告，而且同样有用，只是这些人比例不高。

在整个家具行业来看，全面打造消费者品牌对于企业来说，有促进企发展的作用，不过，从消费市场出发来看，一个消费者品牌打造的东西还是虚无的，实际作用并不强，家具企业要想真正发展，还需全力抓住消费者，全面洞悉消费者需求，这些，才是企业实际中能获得长久发展的关键。

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