说起在电商平台购买产品，相信多数消费者的感觉是：又爱又恨！网络淘宝虽然便利，但也特别容易陷入假货陷阱，小至一支几克的口红，大至几百斤的“实木”家具，都有可能是不良商家特意仿冒的假货！面对猫腻如此多的电商端口，您还敢放下心来买买买吗？
淘宝劣质商品事件回顾
回顾过去的2016年，在天涯论坛一个网民叫“年末愤怒的小马甲”发表这么一个帖子：
“2016年9月26日我在某宝网店购买了包括衣柜、书柜、电视柜、鞋柜、斗柜、茶几、床、床头柜、花架等全套价值1万9千元的家具，11月7日到货，然而一个月之后家具出现不同程度的开裂，且裂纹越来越大。
我联系卖家之后对方矢口否认这是质量问题，说是正常现象，让我等待，可以给我修补。此后我因故出国了一段时间（相关票据都还在），回来后发现裂纹越来越大，且气味仍然呛鼻。
我忍无可忍：这还不算质量问题怎么才算？虽然卖家提出可以修补，但请问谁愿意新买的家具还未投入使用就先修修补补？修补之后再出现问题怎么办？
我提出退货的要求，但卖家说我买的是定制颜色的产品，无法给我退货，只能修补。并且由于已经超过淘宝网的退换货和投诉期限(15天)，我已经无法通过淘宝网维护自己的权益，但淘宝客服已出面调停，然并卵，卖家开始耍无赖，就是不承认自己的产品有质量问题，无论如何不肯退货。”
此帖一出，立刻引起了网络上的轩然大波，许多在淘宝上淘到假冒伪劣产品的买家纷纷发声，表示也曾经遭遇过类似情况，并且投诉无门，在无奈中事件只能不了了之。从这种不幸境遇以小见大，足以知悉：我们在电商平台购买到的家具产品，虽价格“美”得让人无法呼吸，但厂商能否为消费者提供完善的售后服务和质量保证呢？这仍然是个谜！
淘宝上购买家具的现状
三天两头过去，我们总能在各地媒体上看到消费者网购家具的各种痛斥，新浪微博很多大V也曾在微博上吐槽“千万别在淘宝上买大件家具，全是泪”，讲述其在淘宝买沙发遭遇的质量差、退货难、维权不易的遭遇，获得网友共鸣纷纷吐槽自己网购家具的血泪经历，转发上万次，评论3000多条。
淘宝上部分看上去和品牌相似的家具，价格却差了一大截，让消费者以为捡了个大便宜，买到手后才发现是掉坑里了。
在部分不良小品牌、小商家的“祸害”之下，家具电商从“看上去很美”，变成了“实际上假恶丑”，这样的认知几乎要将家具行业的这条销售渠道堵死了，让那些想要转型的企业对电商“又爱又恨”，食之不敢，去之不舍，也让那条消费者放心网购家具的道路变得越来越长。
调查发现，在淘宝平台上，能够轻易地查到，打着“顾家家居”招牌的网店不少于60个，声称出售“正品大自然地板”的店铺达20家，店名中直接包含“芝华仕沙发”和“雅兰床垫”的分别有17家和16家，打着“居然之家”招牌的网店有70多家。
然而，无论是顾家家居、大自然地板、芝华仕沙发还是雅兰床垫，官方认可的网店仅有一到两家，居然之家则根本没有在淘宝上开店。
打着知名品牌的名号开店，不管品质好坏，那就可称为山寨店，目的是借人家的名号增加自己的声誉。以打着“居然之家”旗号的淘宝网店为例，一家店铺名称为“居然之家666”，另一家名为“居然之家888”，都与居然之家无关。
人们看到网上各种精美的家具图片时，很难想象到手的实物却是低品质的“山寨版”家具。面对形形色色的家具网站的自吹自擂，作为消费者的您应该要知道淘宝上的假家具，到底假在哪？
消费者总在不知不觉间掉进假货的圈套
做工差
劣质家具产品根本就不合格，不仅外观粗劣，内部配置也使用廉价的配件组成，能省的配件不会给您加上，比如说沙发，能保证您表面无问题可以坐就行，劣质家具不会管您安全不安全，合格不合格，本身就是假冒的，几乎是作坊式生产，没有QC质检环节，很多案例证实劣质家具用不到一个月就坏了炸了。
而正品家具出厂，需要经过研发、生产、无数次试验、多环节质检、包装出货，保证销售出去的产品安全耐用。
质量差
山寨家具不用多说，许多消费者心里都很清楚，一定会存在多多少少的安全隐患，但是一想到隔壁家用这个，朋友家的也用这个，自己买了肯定也没事，也想着没必要花那份冤枉钱买一样的专卖店供货，就在网店下单吧！谁知，很多顾客买回去后，用上一次就开裂了，一次就坏了，甚至一次就造成伤亡了。
正品家具合法合格，没有任何安全隐患，即使出现问题也会积极解决，以免砸了品牌的口碑。让用户用的舒心，让用户安全放心，这就是正品家具的保障。别被山寨家具的假象忽悠了，别被价格所诱惑，安全耐用才是好的选择。
售后差
山寨家具除了便宜还是便宜，这也是它生存于市场的优势，当您是一名消费者，在您购买山寨产品后，商家不会给您专业安装，因为销售这些产品的商家大都不专业，否则也不会选择这些产品销售。其次，山寨产品是没有售后的，甚至出现问题反复推脱，一锥子生意买卖，忽悠一个是一个，理由只有一个：卖的是假货。
而正品家具服务包括，售前要服务好顾客，即使顾客不买，也要用服务创造正面口碑，因为做的是品牌维护的是形象，售后要给顾客专业的安装，保证产品使用安全，当产品出现故障问题是，会时间上门服务，帮助顾客解决故障问题，这就是正品家具的良知。
点评：假假假！假货充斥着整个电商市场，让消费者闻风丧胆，购买后也进退两难。为此，笔者建议大家到身边的专卖店选购，既可以亲自挑选亲身体验，又能监督商品质量，在售后方面也更有保障哦。
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